¡Por supuesto! En Realezza ofrecemos una política de devoluciones sin hacer preguntas. Puedes cambiar o devolver tus piezas dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Solo asegúrate de que los artículos se devuelvan sin usar y en su embalaje original.

Nos comprometemos a ofrecer piezas de la más alta calidad, fabricadas con materiales seguros, certificados y pensadas para un contacto íntimo y respetuoso con el cuerpo.

Por tratarse de productos que pueden tener contacto directo con fluidos corporales, una vez usados no pueden ser devueltos por razones de seguridad y salud.

Si tu joya cumple con estos requisitos, estaremos encantados de ayudarte a realizar la devolución o el cambio correspondiente.

Envíanos un correo electrónico con tu número de pedido a info@realezza.com y te proporcionaremos una etiqueta de devolución junto con las instrucciones de envío.

El importe total de tu devolución será reembolsado en un plazo máximo de 5 días después de recibir la pieza para su verificación.